อ้างอิง

ข้อกำหนดที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ j2kfifa ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านให้ครบก่อนเปิดบัญชี

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การปกป้องข้อมูล
j2kfifa ข้อกำหนดที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ต้องการขอข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง หรืออยากแจ้งปัญหาด้านนโยบาย ทีมของเราพร้อมรับเรื่องผ่านทุกช่องทางด้านล่าง เราตอบกลับทุกคำขอที่เกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลส่วนตัวภายในเวลาที่กำหนดตามกฎหมาย

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณในระบบของเรา
แชทซัพพอร์ต คุยกับทีมงานผ่านแชทสดในเว็บไซต์ สำหรับคำถามเรื่องบัญชี ข้อกำหนด หรือนโยบายความเป็นส่วนตัว
แบบฟอร์มร้องเรียน หากมีข้อโต้แย้งหรือต้องการรายงานปัญหาด้านนโยบาย ส่งผ่านแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเราได้โดยตรง
ความปลอดภัยของบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราออกแบบระบบรักษาความปลอดภัยให้รองรับการใช้งานผ่านมือถือเป็นหลัก เพราะนั่นคือวิธีที่คนในกรุงเทพฯ และทั่วประเทศเข้าใช้งานจริง ทุกการเข้าสู่ระบบใช้การยืนยันตัวตนสองขั้น และรายการทางการเงินทุกครั้งต้องผ่านการตรวจสอบก่อนดำเนินการ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการชำระเงินทั้งหมดผ่านการเข้ารหัส SSL ทุกครั้ง ไม่ว่าจะเปิดจากมือถือหรือคอมพิวเตอร์

การยืนยันตัวตน

ทุกบัญชีต้องผ่านการยืนยัน OTP ก่อนทำรายการถอนเงิน เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น และลบออกจากระบบเมื่อครบกำหนดตามกระบวนการมาตรฐาน

สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของตัวเองหรือแจ้งลบข้อมูลได้ทุกเมื่อผ่านทีมซัพพอร์ตของเรา

คำถามเรื่องกฎหมายและสิทธิ์ของคุณ

รวบรวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ เช่น ชื่อบัญชี อีเมล และประวัติการทำรายการ ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถูกเข้ารหัสและไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ผ่านทีมซัพพอร์ต โดยส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรและเราจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบุคคลที่สาม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือที่คุณให้ความยินยอมไว้อย่างชัดเจน การทำรายการผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศจะอยู่ภายใต้นโยบายนี้เช่นกัน

การเข้าถึงและเงื่อนไขการใช้งานบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราแนะนำให้ตรวจสอบข้อกำหนดที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งประเภทข้อมูลที่ต้องการขอดูหรือแก้ไข ทีมงานจะตอบกลับและดำเนินการให้ภายในระยะเวลาที่กำหนดตามนโยบาย

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและวิเคราะห์การใช้งานในภาพรวม คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานบางฟีเจอร์
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต